DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die vorliegende Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine Entität der Sopraco-Gruppe gemäß der Aufzählung in Anlage 1 (nachfolgend bezeichnet als: „Sopraco“, „wir“, „uns“ etc., wenn Sie:
a) eine unserer Webseiten besuchen (nachfolgend „die Webseiten“;
b) mit uns per E-Mail, Telefon, Fax und über die sozialen Medien (nachfolgend: „Social-Media-Kanäle“, z. B. Facebook, LinkedIn, Instagram o. ä.) kommunizieren möchten;
c) mit uns bei Messen und Veranstaltungen kommunizieren möchten.
Anmerkung: Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Verwendung von Cookies, Social-Media-Plugins oder gleichwertiger Technologien können separate Benachrichtigungen erfolgen. Sollte dies der Fall sein, wird es jeweils in deutlicher Form auf der Webseite angegeben.
1. ALLGEMEIN
1.1 Ihre personenbezogenen Daten werden von einer Entität der Sopraco-Gruppe in ihrer Eigenschaft als die für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet.
Die Kontaktdaten unserer Firmenzentrale, an die Sie sich mit all Ihren Fragen und Anmerkungen zur vorliegenden Datenschutzerklärung wenden können, lautet: Sopraco NV, Kalverstraat 1, 2440 Geel (Belgien), mit Unternehmensnummer 0507.988.901.
Ihre Fragen können Sie dem Datenschutzbeauftragten von Sopraco per E-Mail an privacy@sopraco.be senden.
1.2 Die Begriffe in dieser Erklärung sind entsprechend den Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG) zu interpretieren.
1.3 Wenn auf bestimmte Gesetze oder Regelungen verwiesen wird, umfasst ein solcher Verweis auch jede Änderung, jeden Ersatz oder jede Nichtigkeitserklärung der genannten Gesetze oder Verordnungen, einschließlich aller sich darauf beziehenden Durchführungsbeschlüsse.
1.4 Sopraco behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern und anzupassen. Solche Änderungen oder Anpassungen werden über die Webseite kommuniziert.
2. ARTEN PERSONENBEZOGENER DATEN, DIE WIR VERARBEITEN
2.1 Wenn Sie unsere Webseiten und Social-Media-Kanäle nutzen, erheben wir:
- technische Information über das von Ihnen benutzte Gerät wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, den geografischen Standort, die Sprache und das Betriebssystem;
- Information über Ihr Navigationsverhalten, wie lange Sie etwa die Seite besuchen, welche Links Sie anklicken, welche Seiten genau Sie besuchen und wie oft Sie auf der Seite zu finden sind.
2.2 Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Webseite ausfüllen oder mit uns per E-Mail, Telefon, Fax oder Social-Media-Kanäle Kontakt aufnehmen, um sich mit einer konkreten Frage oder Beschwerde bzw. zwecks Abonnierung unseres Newsletters an uns zu wenden, erheben wir:
- grundlegende Identitätsdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie etwa Name, E-Mail-Adresse, Korrespondenzadresse, Telefonnummer;
- den Inhalt Ihrer Kommunikation und die technischen Details der Kommunikation selbst (mit welchem unserer Mitarbeiter Sie korrespondieren, Datum, Zeit etc.);
- öffentlich zugängliche Information Ihrer Profile über Social-Media-Kanäle;
- alle übrigen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
2.3 Wenn Sie uns Ihre Visitenkarte übergeben oder auf Messen und bei Veranstaltungen, auf denen wir vertreten sind, mit uns kommunizieren, können wir von Ihnen erheben:
- grundlegende Identitätsdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie etwa Name, E-Mail-Adresse, Korrespondenzadresse, Telefonnummer, das Unternehmen, für das Sie arbeiten, Ihre Funktion (zumindest wenn solche Informationen von Ihnen angegeben wurden oder auf Ihrer Visitenkarte enthalten sind);
- Ihr Foto.
3. ZWECKE DER NUTZUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN DURCH SOPRACO
3.1 Sopraco verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihre Beschwerden bzw. Fragen reagieren zu können und um bei einer Messe oder Veranstaltung mit Ihnen kommunizieren zu können.
3.2 Sopraco verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um sich bei Bedarf vor Gericht oder in anderen Verfahren verteidigen zu können.
3.3 Sopraco verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für statistische Analysen, mit deren Hilfe wir unsere Webseite, Produkte und Dienstleistungen verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln können.
3.4 Sopraco verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und alle berechtigten Anträge von Beamten und Vertretern von Polizei, gerichtlichen Instanzen, Behörden oder Staatsorganen einschließlich der befugten Datenschutzbehörde erfüllen zu können. Sopraco kann Ihre personenbezogenen Daten auf eigene Initiative hin an die Polizei oder an gerichtliche Instanzen als Beweis übermitteln, oder wenn der berechtigte Verdacht einer ungesetzlichen Handlung oder eines Verbrechens mit oder mit Hilfe unserer Webseiten, unserer Social-Media-Kanäle oder sonstiger Kommunikation mit uns gegen Sie vorliegt.
3.5 Sopraco kann Ihre personenbezogenen Daten zum Schutz der legitimen Interessen von Sopraco, seiner Partner und Dritten (soweit vorhanden) verarbeiten und wenn Ihre Nutzung der Webseite betrachtet werden kann als (a) Verstoß gegen geltende Nutzungsbedingungen oder geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte von Dritten, b) eine Bedrohung der Sicherheit oder Integrität der Webseite, c) Gefahr für die Webseite oder für eines der zugrunde liegenden Systeme von Sopraco oder seiner Subunternehmer aufgrund von Viren, Trojanern, Spyware, Malware oder jeglicher anderen Form schädlicher Software, d) hasserfüllt, obszön, diskriminierend, rassistisch, verleumderisch, anzüglich, verletzend oder auf sonstige Weise ungebührlich oder illegal.
3.6 Sopraco kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um jegliche dritte Partei im Zusammenhang mit einer möglichen Fusion mit dieser dritten Partei oder Übernahme bzw. Abspaltung dieser dritten Partei oder hinsichtlich einer vergleichbaren gesellschaftsrechtlichen Transaktion zu informieren, selbst wenn sich die dritte Partei außerhalb der EU befindet.
3.7 Sopraco verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken, also für gezielte Kommunikation, Verkaufsförderung, Angebote und sonstige Werbung von Sopraco und ausgewählten Partnern.
Außer wenn Sie ein bestehender Kunde sind, der bereits gleichwertige Güter oder Dienstleistungen von uns gekauft hat, auf die wir uns mit unserem eigenen Marketingmaterial beziehen möchten, schickt Sopraco Ihnen Mitteilungen, Informationen zu Verkaufsförderung und Angeboten, Newsletter und sonstige Werbung per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationskanäle von Person zu Person nur, wenn Sie dem Erhalt derartiger Mitteilungen, Angebote, Newsletter und sonstiger Werbung ausdrücklich zugestimmt haben.
4. GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
4.1 Falls wir Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit einer Frage oder Beschwerde gegen uns entsprechend Artikel 3.1 von Ihnen erheben, erkennen Sie an, dass die Übermittlung einer Frage oder Beschwerde Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten beinhaltet.
Falls wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und Sie noch kein bestehender Kunde entsprechend Artikel 3.7 von uns sind, so bitten wir Sie ebenfalls um Ihre Einwilligung. Indem Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Versand von Mitteilungen, Informationen zu Verkaufsförderung und Angeboten, Newsletter und sonstiger Werbung per E-Mail und über andere elektronische Kommunikationskanäle von Person zu Person gegeben haben, akzeptieren Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke verarbeiten, und zwar zu den in der Datenschutzerklärung erläuterten Bedingungen.
4.2 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in Artikel 3.4 beschriebenen Zwecke ist notwendig, um es Sopraco zu ermöglichen, seine gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
4.3 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in den Artikeln 3.1, 3.2, 3.3, 3.5, 3.6 und 3.7 beschriebenen Zwecke ist im berechtigten Interesse von Sopraco, nämlich um:
- in der Lage zu sein, in geeigneter Weise auf Ihre Bitten um Information und Sonstiges reagieren zu können und um mit Ihnen zu kommunizieren;
- es uns zu ermöglichen, uns im Rahmen von Gerichtsverfahren zu verteidigen;
- kontinuierliche Verbesserungen der Webseiten von Sopraco, der Social-Media-Kanäle, von Produkten und Dienstleistungen möglich zu machen;
- unsere Webseiten, Social-Media-Kanäle, Produkte und Dienstleistungen vor Missbrauch und illegalen Aktivitäten zu schützen;
- unsere kommerziellen und geschäftlichen Interessen zu schützen und den Bedürfnissen im Zusammenhang mit sich ändernden Marktverhältnissen zu begegnen;
- konventionelles Direktmarketing und Verkaufsförderung unserer Produkte, Dienstleistungen, Marken und die erfolgreiche Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen.
5. EMPFÄNGER UND ÜBERMITTLUNG
5.1 Mit Ausnahme der im nachfolgenden Artikel 5.2 beschriebenen Situationen versendet Sopraco Ihre personenbezogenen Daten nicht identifizierbar und nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte. Sie werden jedoch verstehen, dass Ihre personenbezogenen Daten von den Anbietern von Social-Media-Kanälen verarbeitet werden, wenn Sie unsere Social-Media-Kanäle nutzen. Mehr Informationen über die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in deren jeweiliger Datenschutzerklärung.
5.2 Sopraco arbeitet mit externen Datenverarbeitern wie etwa IT- und Marketing-Dienstleistern zusammen, um Ihnen die Webseiten anbieten zu können, um uns die Werbung zu ermöglichen und um Ihre personenbezogenen Daten für uns zu verarbeiten. Diese externen Datenverarbeiter dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur auf ausdrückliche und schriftliche Anweisung von Sopraco hin verarbeiten. Sopraco garantiert, dass alle externen Datenverarbeiter mit der nötigen Sorgfalt ausgewählt werden und verpflichtet sie, die Sicherheit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.
6. QUALITÄTSGARANTIEN
6.1 Sopraco tut sein Möglichstes, um nur diejenigen personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für die Erreichung der o. a. Zwecke notwendig sind.
6.2 Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange geführt, wie es zur Erreichung der o. a. Zwecke notwendig ist bzw. bis zu dem Moment, in dem Sie Ihre Einwilligung zu deren Verarbeitung widerrufen. Bitte bedenken Sie, dass eine widerrufene Einwilligung zur Folge haben kann, dass Sie die Webseite nicht mehr vollständig oder teilweise nutzen können oder dass wir bestimmte Dienstleistungen beenden müssen. Sopraco wird Ihre personenbezogenen Daten deidentifizieren, wenn sie nicht mehr zur Erfüllung der o. a. Zwecke notwendig sind, außer:
- es liegt ein entscheidendes Interesse seitens Sopraco oder einer dritten Partei an der weiteren Identifizierbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten vor;
- es bestehen gesetzliche oder regulatorische Verpflichtungen bzw. eine gerichtliche oder behördliche Anordnung, die Sopraco von einer Deidentifizierung abhalten.
6.3 Sopraco wird die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unerlaubtem Zugang oder Diebstahl wie auch vor unbeabsichtigtem Verlust, vor Fälschung oder Vernichtung zu schützen. Sopraco wird seinem Personal bzw. seinen beauftragten externen Datenverarbeitungsunternehmen nur Zugang zu den Daten nach dem „Need-to-know-Prinzip“ gewähren. Dies bedeutet, sowohl für das Personal als auch für die externen Datenverarbeitungsunternehmen gelten strenge Vertraulichkeitsverpflichtungen. Sie verstehen jedoch, dass Sicherheit und die Absicherung Bestandteile einer Leistungsverpflichtung sind.
7. IHRE RECHTE
7.1 Sie sind berechtigt, uns um Einsichtnahme in diejenigen personenbezogenen Daten zu bitten, die wir von Ihnen verarbeiten. Sie müssen stets spezifisch angeben, bzgl. welcher Verarbeitungsaktivitäten Sie von Ihrem Recht auf Einsichtnahme Gebrauch machen möchten.
Sopraco ist ebenfalls berechtigt, bestimmte Anträge auf Einsichtnahme zurückzuweisen, sofern solche Anträge deutlich mit dem Ziel gestellt werden, Probleme zu verursachen. Sopraco kann einen Antrag auf Einsichtnahme außerdem zurückweisen, wenn dessen Gewährung disproportionale negative Folgen für die Rechte und Freiheiten anderer hätte, einschließlich Sopraco selbst.
7.2 Sie sind berechtigt, die kostenlose Berichtigung aller personenbezogenen Daten zu fordern, die sich auf Sie beziehen und nicht korrekt sind. Sofern ein Antrag auf Berichtigung gestellt wird, muss diesem Antrag auch der Beleg dafür beigefügt sein, dass die entsprechenden zu berichtigenden Daten fehlerhaft sind.
7.3 Sie haben das Recht, Ihre zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.
7.4 Sie können verlangen, dass personenbezogene Daten, die sich auf Sie beziehen, gelöscht werden, sofern sie nicht mehr hinsichtlich der o. a. Zwecke benötigt werden oder sofern Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Sie müssen jedoch beachten, dass ein solcher Antrag auf Löschung von Sopraco evaluiert wird hinsichtlich:
- entscheidender Interessen seitens Sopraco oder einer dritten Partei;
- gesetzlicher oder regulatorischer Verpflichtungen bzw. gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen, die eine solche Löschung verhindern können.
Anstelle einer Löschung können Sie auch verlangen, dass Sopraco die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränkt, wenn (a) Sie die Korrektheit der Daten bestreiten, (b) deren Verarbeitung gesetzeswidrig ist, oder (c) die Daten nicht mehr für die o. a. Zwecke notwendig sind, Sie selbst diese Daten jedoch benötigen, um sich vor Gericht zu verteidigen.
7.5 Sie sind berechtigt, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unser gerechtfertigtes Interesse oder das gerechtfertigte Interesse eines Dritten zu vertreten und falls Sie sich in einer besonderen und speziellen Situation befinden, die einen solchen Widerspruch rechtfertigt. Sie müssen uns die entsprechende Situation jedoch bekanntgeben, sodass wir Ihren Antrag auf Berichtigung korrekt beurteilen können. Sofern die erfolgte Verarbeitung jedoch als Direktwerbung betrachtet werden kann, haben Sie das Recht, der Verarbeitung jederzeit kostenlos zu widersprechen.
7.6 Sie haben das Recht, sämtliche personenbezogenen Daten in strukturierter, gängiger und maschinenlesbarer Form von uns zu erhalten, die Sie uns in den unter Artikel 4.1 und 4.2 beschriebenen Situationen bereitgestellt haben und sofern deren Verarbeitung über automatisierte Verfahren erfolgt.
7.7 Falls Sie einen Antrag zwecks Ausübung einer oder mehrerer der o. a. Rechte stellen möchten, so können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von Sopraco wenden. Zu diesem Zweck müssen Sie einen Antrag formulieren, in dem Sie deutlich machen, auf welches Recht sich Ihr Antrag bezieht und aus welchen Gründen Sie ihn stellen, und per Mail an die genannte Adresse senden. Darüber hinaus fügen Sie bitte eine Kopie Ihres gültigen Ausweises bei, auf der die Gültigkeitsdauer und Ihre Unterschrift deutlich sichtbar sind, um unberechtigte und Anträge in betrügerischer Absicht zu verhindern.
Sobald der Datenschutzbeauftragte von Sopraco Ihren Antrag erhält, bekommen Sie den Eingang bestätigt. Ihr Antrag wird anschließend innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet.
Sollten Sie anschließend noch immer nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Datenschutzbehörde) wenden unter https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen
ANLAGE I
Die Sopraco-Gruppe besteht aus folgenden Unternehmen, die vorliegende Datenschutzerklärung gilt daher für die folgenden Entitäten:
- NV Sopraco, Kalverstraat 1, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0507.988.901, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Belliporc, Winkelom 56, 2240 Geel, USt-IdNr. BE 0437.939.162, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Bepro, Kalverstraat 1, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0432.893.578, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Bovo, Ropsy Chaudronstraat 24, 1070 Brüssel, USt-IdNr. BE 0459.387.941, RPR Brüssel
- NV Lornoy, Winkelom 52, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0404.170.987, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Norenca, Winkelom 58, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0414.573.842, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Slachthuis Geel, Winkelom 52, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0463.772.242, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Tejo, Kalverstraat 1, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0445.225.149, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Vilatca, Kalverstraat 1, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0434.724.801, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout
- NV Vilatca Belgium, Kalverstraat 1, 2440 Geel, USt-IdNr. BE 0890.269.958, RPR Antwerpen, Abteilung Turnhout